Roomon ヘルプセンター
  • 2022年2月以降にご利用開始された方
  • 2022年2月以前に契約された方

初期設定

初期設定に関わる操作(ユーザー登録、グループ登録、部屋登録)

  • 建物コードとは何ですか?
  • ユーザーの新規登録の手順を教えてください。
  • 二段階認証の手順を教えてください。
  • 建物の新規登録の手順を教えてください。
  • 部屋を追加したいです。
  • 「Roomonパスワード設定のご案内」メールが届きません。
  • 異動者の所属グループを変更したいです。
  • 退職者を削除したいです。
  • ユーザー新規登録時の読み込み可能なCSVファイルの書式は何ですか?
  • 建物を直接入力して登録することはできますか?
  • ユーザー削除/ユーザー名編集の手順を教えてください。
  • 誤ってユーザーを削除してしまいました。
  • CSVファイルアップロードでエラーになります。
  • グループの新規登録の手順を教えてください。
  • 建物・部屋の登録時に読み込み可能なCSVファイルの書式を教えてください。
  • 同じユーザーを複数のグループに登録できますか?
  • グループにユーザーを追加する手順を教えてください。
  • グループの階層/所属を変更したいです。
  • 建物の所属グループ変更の手順を教えてください。
  • グループのユーザーを解除する手順を教えてください。
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