入居者が退去するときの手続き 退去する場合、「空室モード」への切り替えが必要です。モードを切り替えると、発行済みの全ての合カギが無効になり、入居中の解施錠履歴もリセットされます。 入居者がファミリーキーから発行した合カギも同様に無効になります。 モードの切り替えは、該当の部屋ページの「空室・入居モード切り替え」タブを開いて行えます。モードを切り替えてしまうと入居者はロックを操作できず入室もできなくなるため、入居状況をよく確認の上で実施ください。